So wird die Rückholung des Patienten von uns geregelt:

• Notruf an die DRK Flugdienst-Leitstelle.
• Kontakt mit dem behandelnden Arzt bzw. der Klinik zur Feststellung der Transportfähigkeit und der Dauer des Krankenhausaufenthaltes.
• Auswahl des geeigneten Transportmittels.
• Kontakt mit dem Heimatkrankenhaus, dem Hausarzt oder bei Bedarf einer Sozialstation zur Sicherstellung der Weiterbehandlung des Patienten.
• Information der medizinischen Crew.
• Organisation und Durchführung des Transportes, in der Regel durch den Rotkreuz-Verband des Patienten.
• Benachrichtigung sowie ständige zeitnahe Information des Patienten und auf Wunsch seiner Angehörigen.

So fordern Sie den DRK Flugdienst an:

Ist im Notfall eine Rückholung erforderlich, gibt es zwei Möglichkeiten, den DRK Flugdienst anzufordern:

• Telefonisch unter   +49 (0)228 230023 (Tag und Nacht).
  
• Per Telefax unter     +49 (0)228 230027 (Tag und Nacht).

Um im Notfall schnell helfen zu können, benötigen wir diese Informationen:

• Name, Adresse, Telefonnummer des Anrufers.
• Name, Alter, Heimatanschrift des Patienten.
• Gegenwärtiger Aufenthaltsort des Patienten.
• Name und Telefonnummer des behandelnden Arztes.
• Angaben über die DRK-Mitgliedschaft.